为了促进医疗人文关怀，提高服务品质和改善患者体验，我院妇儿护理教研室于2017年7月开设了儿童医疗辅导（Child life）课程。儿童医疗辅导通过治疗性游戏、准备和教育项目最小化住院儿童的压力和焦虑，成为欧美儿童医院的标准服务。本次课程采用小班化教学，包括3次理论课和1次实践课，共有40名华西临床医学院及公共卫生学院的医学生选修，特邀校外四川师范大学鄢超云教授、成都医学院刘月明教授、四川省人民医院张健副主任护师及我院医务部院张少毅、护理部彭文涛等老师围绕以家庭为中心的护理与儿童医疗辅导、儿童心理行为解读、治疗性游戏、小丑医生及医患沟通技巧等进行授课。

本次课程得到儿童血液肿瘤科、神经消化儿科、心血管儿科的大力支持，马晶晶、古瑶、马丽三位带教老师带领同学们开展了别开生面的儿童医疗辅导送欢乐活动：同学们装扮成小丑医生用儿童的视角以游戏的方式和小朋友们互动，拍手舞、七步洗手法、变魔术、吹泡泡、皮影戏、飞行棋、气球造型、“切磋武艺”，患儿以“我心中的医院”为主题进行绘画并张贴心愿贴。活动现场积极踊跃，充满温情和欢笑，患儿真切感受到来自医护人员的爱心，同学们充分体会到患儿的病痛，看到他们与病魔斗争的过程中内心对康复的渴望，更加理解了儿童医疗辅导对处在生长发育阶段的患儿的重要意义。许多同学写下感悟：和孩子们在一起的时间很快就过去了，我和同学都舍不得离开，孩子们也不愿意我们离开。最初的我感觉医生本身就应该履行好自己的本分职责，只要专注医治好病痛就好了，儿童医疗辅导活泼娱乐的形象实在是与我之前脑海中的严肃谨慎的医生形象大相径庭，但是课程的第一节课就让我改变了这个看法，在孩子身心成长发育的关键阶段，如果我们只是片面地注重生理方面的问题，就会导致患儿心理方面的损伤，而这种损伤往往对患儿影响更大、更持久，且更不容易被医生和家长所察觉的；孩子们每天要做的事情不是上学，不是玩耍，是手术、病房、药物，最深刻的是在病房的孤独，即使随着科技的发达，他们拥有iPad，但是没有亲爱的小伙伴，没有老师，爸爸妈妈不是总有时间陪伴他们。这些患病的孩子，承受着病痛的折磨和心里的孤独；这些不幸的家庭，承担着巨大的压力、痛楚与矛盾。除了他们自身的坚持与努力之外，社会支持能给他们提供莫大的帮助。愿这些孩子和这些家庭都能被温柔相待。

此次儿童医疗辅导课程取得了良好效果，不仅为病房中的患儿带来欢乐，消除他们对疾病的恐惧和焦虑，缓解住院期间沮丧失落的情绪，让其感受到医院的温暖，同时通过本课程的学习，同学们锻炼了动手和团队协作能力，学会了与患儿的沟通技巧，懂得了处理医患关系的真谛，体验到了用爱收获爱的人文关怀及志愿服务精神，相信在未来，我们会做得更好！（摄影：古瑶、杨岚  撰稿：张馨予）