2024年3月14日下午，牛晓宇副院长带领医务部、护理部、门诊部、医院感染管理部、病案管理部、随访中心、运营管理与评价部等相关职能部门负责人赴小儿耳鼻喉科开展现场调研，并与科室管理小组和一线医务人员进行了充分沟通与交流。

       各相关职能部门针对小儿耳鼻喉科近期重点管理工作进行强调，就科室现场提出的意见和建议进行了深入交流，并形成待完善解决事项清单，由相关部门和科室积极跟进落实。牛晓宇强调，目前科室正处于快速发展阶段，门诊和住院患者就诊量逐步提升，可能会面临更多新的机遇和挑战，因此科室要持续强化医疗质量与安全管理工作，针对常见术后并发症定期开展应急演练，进一步优化门诊患者预检分诊和住院患者入院流程，通过多种途径加强专科优势病种收治宣传力度，积极探索专科联盟建设、推进落实分级诊疗工作。同时，根据医院统一规划，重点做好呼吸睡眠监测、听力障碍诊治中心等亚专业建设、人才储备和培养、专病数据库相关工作。

       通过此次临床调研，与科室直接对话，及时了解科室在发展中存在的问题和困难，为新建专科高质量发展打下坚实基础。未来，我院将坚持“以患者为中心”的服务宗旨，持续加强医疗质量与安全管理，强化医疗核心制度落实与督导，为广大妇女儿童健康保驾护航。