十月是敬老月，门诊二团支部积极响应我院为群众办实事的号召，弘扬爱老敬老的优良传统，开展了一系列敬老、爱老、助老的活动，为老年患者办了实事，温暖了人心，得到了广大老年患者的表扬。

2022年10月9日，在团支部的号召下，支部书记张平的组织下，团员们积极响应，充分参与。针对老年患者在我院就诊过程中遇到的困难，专人进行一对一的指引和帮助，减少了他们在人工收费窗口的排队时间；针对老年患者在使用智能设备时操作不便，派专人驻守，主动帮助他们完成扫码签到、条码打印、检查预约、报告打印等，协助他们更加便捷的完成就诊；针对老年患者行动不便、对医院职能科室分区不熟悉，他们一路同行、耐心指引，帮助他们更快的完成各种检查检验。

我院作为四川省老年友善医疗机构，围绕老年友善文化、老年友善管理、老年友善服务、老年友善环境四个部分做了大量的建设性工作，门诊部的青年医务工作者，在做好本职工作的同时，不断在探索以更贴心的服务，丰富完善老年患者就医的安全性和便捷性，将爱老助老的文化融入到日常医疗服务工作中，以实际行动迎接党的二十大的胜利召开！