2021年7月24日，我院团委和患者服务中心在研究院4楼会议室联合进行了第二十三期志愿者培训。团委书记陈莉娟、患者服务中心韩庆雯和方倩玥老师对来自华西临床医学院的41名学生志愿者进行了培训。

团委书记陈莉娟感谢学生们在炎炎夏日放弃休息时间参与医院志愿服务，同时介绍了医院情况、服务管理等，并叮嘱大家注意个人防护，希望大家践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，用心服务，学有所获。患者服务中心韩庆雯老师就医院志愿者工作、导医志愿者岗位职责、上岗流程和基本要求等方面向志愿者做了详细说明，号召大家在平凡中传递关爱、在服务中提升自我。最后，学生们由患者服务中心韩庆雯、方倩玥老师分组带领，在医院门诊各楼层实地讲解了医院布局、服务内容及流程等。

经过培训，这批志愿者将于7月26日正式在华西院区门诊大厅、一楼自助服务区上岗，为患者提供现场咨询、引领就诊、指导使用自助机及微信等智能化设备等服务，力所能及的为特殊人群（特别是老年人）服务。