护理感言：将心比心，以情换情，优质服务，永无止境
       38岁的辛学琼被同事和小病员亲切的称呼“辛妈妈”，瘦瘦高高的她有着美丽、善良的内心。
她的美含蓄、内敛——作为血液儿科的一名普通护士，对分管病人及家属全心全意的付出爱心、耐心和细心：新病人入院时，她总会带着家长和患儿去熟悉病房的环境，消除他们对病室的陌生感。“辛妈妈”说：“我也曾经是病人，我能深刻体会病人的孤独和无助，所以，我会站在他人的立场，尽量让他们感到温暖”；她用心对待每一位患儿，针对不同的孩子给予不同的沟通，被家属称为“对小孩最有办法”的护士阿姨。星星(化名)是个有洁癖的患儿，他不喜欢手上的留置针，总爱把它扯掉，甚至一晚上都会扯掉4、5颗，“辛妈妈”第二天就用干净的胶布把他手上的留置针包裹起来，不让他看见留置针的头，果然，星星再也不抗拒了；鹏鹏(化名)是一个做了“PICC置管”的患儿，每次给他更换敷料时，他总是哭闹不止，“辛妈妈”发现他特别爱听音乐，就在换敷料前让爸爸给他放上音乐，鹏鹏的注意力一下就转移了，自此以后，再也没有因为换敷料而哭闹过。“辛妈妈”说：“每个孩子都有他的特点，我们当护士的，要善于发现这些特点，有针对性的进行护理，才能有很好的效果”；如果第二天不上班，“辛妈妈”也总会给病人打声招呼，做好交代，让家属和患儿安心；作为骨髓移植中心的责任护士，她全心全意的为移植患儿提供无微不至的关爱和照护，让一个个“即将枯萎”的小生命重新“含苞待放”；她默默无闻的付出，赢得了家属和患儿的敬爱，多次收到来自家属的卡片、锦旗、感谢信……，有一次，欢欢(化名)爸爸送来了一张卡片，回去后辛妈妈才发现，里面竟有1000现金，她赶紧回到医院，将“红包”悉数退还……
       她的“美”在一以贯之。一个人做好事并不难，难的是始终如一、有始有终、善始善终。作为四川省血友病信息管理中心的兼职注册护士，她时时刻刻心系着每一位饱受血友病魔侵蚀的孩子。每天在病房超负荷的工作量已经让她身心俱疲，但除了出色完成自己的本职工作外，她还利用自己的业余时间积极的搜集血友病患儿的信息，白天上班没时间和家属联系，她就在下班后或是晚上与他们联系，接受他们的咨询，甚至经常在凌晨接到咨询电话，即便如此，她仍耐心的对家属做出指导，电话费及复印资料的钱几乎都是自己掏腰包，从无怨言。
       她的“美”在乐于奉献——因为血友病的患儿随时都面临着出血的风险，所以需要家长掌握急救与注射的相关知识。在做血友病健康知识宣教时，虽然自己是那么的胆小和怕疼，但是为了更好的指导家属，她还经常让家属在自己身上做皮下或静脉注射的实验，很多家属都为之感动落泪，殊不知，她也是一名饱受“甲亢”之苦的患者啊！“辛妈妈”说，每当看到因血友病而残疾的患儿，她都忍不住落泪，她最大的心愿就是：让四川的每一位血友病患儿都能在信息管理中心登好记，能得到国家和慈善机构的援助！虽然这样的事没有任何的报酬，甚至是占用自己的私人时间，但辛妈妈就是这样默默的付出着、奉献着……
       众所周知，“甲亢”容易引起情绪的波动，而在工作中，辛妈妈却是几十年如一日，温柔的对待每一位患儿、家属、同事和学生。20年来，在她的职业生涯中，无一例护理纠纷和差错事故发生。“带病工作、主动加班、帮助同事、关爱学生……”这些事情在她身上已是屡见不鲜，她不仅是全科“满意度调查”中得分最高的护士，而且还是每批学生心中“最好的老师”。她无愧是主任眼中的好员工，护士长心中的好帮手，同事心中的好榜样，学生眼中的好老师，家属心中的好护士，更是患儿心中的好妈妈！