新生儿科重推健康教育改革，深化围产优质护理服务

自2010年卫生部启动优质护理服务示范工程活动，今年是工作深入推进的第二年。全院各科室在医院领导及护理部的大力支持与引领之下已将优质护理服务活动开展到细微深入之处。

新生儿科作为全院优质护理病房之一，今年重点推行健康教育改革。这不，作为健康教育改革的重头戏之一 ——早产儿家属健康教育系列讲座，已于6月1日全面启动了！

总所周知，早产儿的家庭照护能力是决定早产儿出院后生长发育水平的关键因素。而健康知识的缺乏导致患儿家庭照护能力不足，直接影响孩子的生长发育甚至给宝宝带来危害。表现为出院后家属护理不当导致生长发育迟缓、营养不良、感染等情况屡有发生。

针对此情况，新生儿科护士长苏绍玉推行了健康教育改革，其中重要的举措之一即是开办早产儿家属健康教育系列讲座。讲座围绕早产儿的家庭护理知识展开，从喂养及常见问题的原因及处理、保暖及体温异常原因及对策、日常护理及感染的预防到辅食的添加等婴幼儿生长发育相关知识，组织科室具有丰富的新生儿临床护理经验的护士进行授课。讲座安排在探视时间之前进行，以保证每一位患儿家属都可以参与听课，扩大培训效果。课程为循环制，第一轮完成后再重复进行第二轮系列讲座。

至今，我科已完成3次健康教育讲座。自举办讲座以来，参加人员越来越多，家长积极性也越来越高，记笔记，提问题，拷贝讲座的PPT…..学习热情饱满，气氛热烈！

为了让家属能更好的掌握新生儿及婴幼儿护理的相关知识，促进以“家庭为中心的护理模式”的开展，使更多的孩子及家庭受益，我科推行的第二大举措是丰富健康教育形式，如开展电话随访，贯彻执行我科“两多两化”的健康教育特色，即为家属提供多时段（在入院接待时、探视时、出院时均提供健康指导）、多方式（书面资料发放、口头讲解指导，操作示范、电话咨询），系统化（教育内容涵盖新生儿的整体护理内容，包括出院后过渡期的护理、一般护理知识如保暖、喂养、预防感染、沐浴等、预防保健、辅食添加、常见问题处理等以及个性化（针对新生儿的个体情况及家庭情况，做个性化健康教育。如特殊疾病的家庭护理、出院后还需要行康复治疗或专科随访治疗的新生儿，为家属提供相应的神经康复、专科门诊随访、儿童保健等方面的咨询）的健康指导。

总之，为了拓展优质护理服务内涵，将优质护理服务做到细微之处，我们将用我们的真心为为新生宝宝及家属送去最贴心的关怀与服务！（万兴丽、苏绍玉供稿）