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检验科张静丽老师拾金不昧受到患者表扬

检验科拥有全国唯一一支标准化、人性化的标本采集队伍,作为医院一线的窗口服务人员,每天接待大量的采血患者和家属,同时为患者提供各种咨询服务,好人好事更是层出不穷。就在2012126,检验科张静丽老师在1号采血窗口拾得一个女性背包,及时地将物品交还到了失主手中,受到了失主的表扬。

当天,张老师刚采完一个儿童的血液标本并进行手部消毒后,发现采血桌上有一个女性背包。她马上在采血窗口附近大声呼喊寻找失主,但是未找到。同时她通知保安在附近继续寻找失主,并向采血组两位组长汇报。在两位组长的协助下,张老师把包送到保卫科。经保卫科清点,包里有4千多元现金,同时有银行卡,身份证、就诊卡等,通过就诊卡查到了患者电话号码。找到失主时,失主非常感激张老师!她说,这是她刚去提款机取的4千多元现金,准备给孩子(刚才采血的患儿)看病用的。在发现包掉了后她非常着急,以为肯定找不到了。张老师拾到了背包,并将背包交还到她手中,这种拾金不昧的精神让她非常感动,因为这一举动让她的孩子能得到及时有效的治疗。她深深感受到华西二院的医生不仅医术高,医德更高。

我科工作人员经常提醒在检验科采血或送标本的患者要把他们的手机、钱包等贵重物品收藏好,以免小偷有机可乘。就是这种细小的提醒让患者感觉非常的温馨和体贴。

检验科拾金不昧的好人好事屡次出现,这是检验科为患者提供优质服务的闪光点!检验科始终秉持“快速、准确、方便”和“全心全意为患者服务”的理念,每位老师都在自己平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩,获得了临床医生和患者的好评。(供稿 梅兰 郭婵娟)


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