为进一步夯实医疗质量基础，提升医护人员管理能力与沟通水平，9月1日下午，我院“医管之道”医疗管理系列培训迎来第十三期。本次培训以《用心托举生命，用爱守护健康》为主题，特邀医务部副部长邹虎老师担任主讲。

培训中，邹虎老师围绕管理工具的应用以及医患沟通技巧与应用两大核心内容，结合临床实际案例进行了系统讲解。在管理工具应用方面，邹虎老师介绍了实用管理工具的基本原理与应用方法，帮助助产士理清工作思路、优化管理流程，提升日常工作中的管理效能。在医患沟通技巧方面，邹虎老师从沟通原则、沟通策略等维度展开，结合典型案例深入剖析了医患沟通中的关键要点与注意事项，指导助产士如何在实际工作中建立有效的沟通机制，提升沟通质量与患者满意度。本次培训现场气氛热烈，学员们积极参与互动，纷纷表示通过本次课程对管理工具的实际应用以及医患沟通技巧有了更深刻的理解，今后将在工作中主动运用所学方法，提升工作效率与服务质量。

“医管之道”系列培训是我院提升医疗内涵质量的重要抓手，已连续举办十二期，始终坚持问题导向，送培训到科室。本期培训走进产房，既是一次管理工具的科普，更是管理赋能临床、助力科室稳步发展的具体实践，为医护团队筑牢了执业根基，为科室的高质量发展注入了坚实的管理动能。

未来，医务部联合筑浪学院将继续依托“医管之道”系列培训，持续深化管理经验输出，将科学的质控体系渗透到每一个新建专科和临床末梢，以高标准的管理内涵助推医院高质量发展。