10月8日,第五期“扬帆”高潜力人才管理能力提升培训班第五期选修课在我院后勤综合楼四楼二会议室顺利开展。课程特别邀请国家二级心理咨询师彭旭老师进行授课,共有30余名学员参加培训。

彭旭老师围绕《高情商沟通》主题,结合医疗管理实际场景,从沟通中的心力建设、培养读懂需求的意识以及医技协作中的沟通技巧三个维度展开系统讲授。本次课程内容紧贴沟通实战,通过丰富详实的沟通案例,帮助学员掌握实用的沟通工具与方法,提升高情商沟通能力,切实增强了医患沟通能力以及跨部门沟通水平。参训学员纷纷表示,本次授课兼具理论深度与实操价值,内容贴合日常医患沟通,解答了大家在实际工作中遇到的不少困惑。


未来,筑浪学院管理培训中心将持续优化课程内容,推出更多精彩课程,分享前沿管理理念,为医院人才培养注入新的活力。