2014年7月25日上午,在新生儿科副主任石晶副教授的主持下,新生儿科知名老李炜如教授给新生儿科的全体医务人员进行了一次别开生面的医患沟通技巧讲座。?xm-x-l:namespace>
李炜如教授深入浅出地从医患沟通的重要性、原则、目标、内容以及医患沟通的技巧等五个方面做了精彩的讲解,强调医患沟通的内容应当真实且结合实际,不可过分夸大风险及不良预后,亦不可避重就轻隐瞒病情。医患沟通的目的不仅要使患儿家属充分了解治疗过程中的风险和可能出现的不良结局,更重要的是要准确地交代患儿病情,让患儿家属在充分了解患儿病情的情况下积极配合治疗。讲解内容丰富,紧密结合临床实际情况,用典型的不良沟通案例作为反面教材,语言风趣幽默。
此次培训强化了新生儿科医务工作者医患沟通技巧,在今后的工作中,医务人员将运用所学到的这些知识进行更加有效的医患沟通,优化医疗服务质量。(供稿:杨晓燕、石晶;摄影:胡艳玲)