2022年1月7日上午,在门诊部质控胡蝶老师和医助管理组长张平老师的组织下,我院门诊妇产科医助组长徐廷坤老师、儿科医助组长李楠老师、运管部曾奕老师、信息科杜亚东老师等一行人同赴华西医院进行医生助理员管理学习与交流。
首先华西院区门诊护士长郭媛老师详细介绍了华西医院医助的工作情况、排班情况和门诊HIS系统使用情况。我院门诊质控胡蝶老师与门诊医助各位组长也针对近13年我院医生助理员的现状及现行管理办法做出了详细的总结与见解。随后两院医助组长并对医生助理的团队建设、日常排班、业务考核、病历书写质量等管理经验进行了深入的交流。最后,双方充分肯定了医生助理员在门诊工作中的积极作用,面对医生助理现阶段的困境,也都提出了各自大胆的想法和创新,并约定将在今后举行更多、更广的交流与学习。
门诊部管理团队非常重视本次交流,期望通过本次交流以及相互学习,未来医助团队管理更上一个新台阶,更好的协助好医生服务好患者,提高门诊患者满意度。