2019年4月25日晚上六点，门诊部全体医生助理进行了QCC培训。邀请儿科门诊护士长助理罗丹老师进行了精彩的授课。门诊办公室及门诊挂号员相关同志也参加了本次培训学习。
儿科门诊educator、护士长助理罗丹老师就QCC概念、背景、如何开展和开展要点进行了深入浅出的讲解。她结合医院现状和实例，耐心细致地按步骤进行介绍，使大家对怎么开展QCC活动有了更深的认识。
品管圈是近年来用于各种医疗护理质量控制的管理方法，能提升医院的服务水平，改善医患关系，调动医护人员参与管理的积极性。通过本次培训，对提高医院门诊工作者的问题意识，质量意识，增加凝聚力具有十分重要的意义。并且使大家了解目前门诊工作的新动态，近期即将开展的QCC题目为：提高门诊患者就医流程知晓率，多部门的学习和交流，为本次活动的顺利实施打下了很好的基础。
