7月26日上午9点，正值患者就诊高峰期，门诊部咨询导医忙着解答问询患者的各类问题。突然发现人群中一位推着婴儿车的妇女痛苦地捂着肚子蹲在锦江院区门诊大厅中央，面色难看，孤独无助的样子。咨询台陈红艳、陈蓉立即上前询问并发现妇女刚产后不久出现腹痛，她由于剧烈疼痛几乎无法站立，陈红艳、陈蓉馬上搀扶患者、搬来座椅让妇女倚靠，为其测量血压、脉搏，并联系急诊科和患者家属，在现场安保的帮助下将该妇女与赶到现场的家属送到急诊科进一步就诊。

看着患者远去的背影，我们可爱的咨询导医回到了自己平凡的岗位上，默默地继续为患者服务。她们不辞辛苦，2017年为患者免费提供轮椅使用221人次；发放医生出诊表95000份，预约挂号须知单55000份，接听咨询电话达52233人次。门诊咨询导医作为医院的窗口单位，她们用爱心、耐心、细心和敬业之心温暖着每一位需要帮助的患者，成为我院靓丽的一道风景线。

(供稿 陈茵 陈娟 陈红艳 摄影 陈茵)