2018年10月25日18：00，门诊部在二伙五楼示教室召开医生助理员10月例会。首先由门诊党支部书记兼门诊部科护士长朱惠老师给大家进行了医德医风和行风建设、医助行为规范的培训。对如何提高患者满意度，医助在自己的岗位上怎么做进行了详细的要求。特别强调不管医助有没有道理，都不准和病人或家属发生争吵，更不允许激化矛盾。多换位思考，多为病人做一点、做好点，就会减少病人不必要的麻烦，使病人得到及时、满意的门诊诊疗，才能提高患者满意度。参会医助们表示在工作中要做到：热情接待、态度和蔼、耐心回答、言语亲切、行动积极、工作细致，树立患者满意、家属认可的良好窗口形象。随后，医助组长张平老师在医疗安全、服务态度、病历书写等方面对医助10月份的工作情况进行了总结和点评，要求大家在今后的工作中对不足之处务必改进提高。

儿科医助李艾霖和妇产科医助李明瑛分别进行了题目为《手足口病的临床表现与治疗》、《子宫脱垂的临床表现与防治》的小讲课。例会后的小讲课，已经坚持多年，对提高医助的业务素质有很大的帮助。

最后朱惠老师、医助组长张平、徐廷坤、范恒、熊伟，对25名新入职医助进行了心肺复苏和七步洗手法的考核，新入职医助全部考核合格。