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加强社会监督 提升服务水平

      2015年11月20日下午,在医院西部妇幼医学研究院5楼4会议室召开医院行风监督员座谈会。医院纪委委员、纪检监察办公室工作人员以及医院聘请的行风监督员应邀出席了会议。会议由院党委副书记、纪委书记王红静教授主持。

首先,纪委王红静书记组织参会人员认真学习《四川省卫生和计划生育委员会关于建立卫生计生系统社会监督员制度的通知》(川卫办发[2015]317号)精神,并指出医院党政一直以来都很重视社会监督,早在2012年就认真开展此项工作,聘请了来自社区、物价、政协、新闻媒体以及退休职工代表的担任医院行风监督员,开展行风监督工作。通过学习,王书记再次强调了社会监督的重要性、社会监督员的权利义务和社会监督的主要内容,医院认真接受社会监督。

接着,各行风监督员从医院环境卫生、消防安全、病人服务体验等多方面提出了意见和建议。参会人员积极交流,分析问题原因,提出了合理建议,下一步医院将反馈到相关部门进行整改落实,以提高患者体验的满意度。同时,行风监督员也肯定了医院在医疗技术服务、廉洁自律和新闻舆论环境建设等方面的工作。

最后,王书记通报了医院2015年第三方患者满意度测评结果和上次巡查意见的整改落实情况,希望各位社会监督员在今后的工作中抓住医院的薄弱环节展开监督,促进医院健康有序发展(供稿彭丽娟)。


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