为进一步提高药学服务质量、保证患者用药安全,门诊药房成立了以周晓梅药师为圈长,吕娟药师为副圈长,朱毅、王芳老师为辅导员的品管圈——〇〇圈,旨在实现零出门差错的目标。这是继去年“圆圈圈”后第二个自发成立的以降低门诊药房调剂差错率为活动主题的圈。
成立以来,〇〇圈先后召开了四次圈会议和两次微信会议,集中圈员“头脑风暴”,进行了选定主题、确定圈名圈徽、拟定计划、调查现状、分析原因等步骤,为下一步对策实施奠定了基础。
品管圈活动充分调动了〇〇圈成员的积极性,提高了大家团队协作能力和解决问题的能力。(供稿 周晓梅,吕娟,杨春松,林芸竹,张伶俐,摄影谢军梅)