1办公室负责人工作职责

1.1接受院领导工作安排，定期向领导进行工作阶段性汇报；

1.2制定年度工作计划，完成年度工作总结；

1.3主持每周工作会议、工作总结等会议；

1.4负责起草和修订员工工作说明书、工作质量考核标准、服务满意度调查表；

1.5参与员工部分培训工作；

1.6讨论制定员工薪酬分配方案及奖惩；

1.7每月负责审核员工的工资；

1.8参与对员工工作质量考核；

1.9协助保洁及中央运送、护工负责人和主管解决工作中存在的问题；

1.10接受院领导安排的应急任务和其他任务。

2文职人员工作职责

2.1在办公室负责人的领导下开展工作；

2.2协助劳务公司完成员工的人离职手续、保险购买手续、解决纠纷等问题；

2.3协助制定保洁、中央运送、护工员工工作说明书及工作流程；

2.4协助制定保洁、中央运送、护工员工工作质量考核标准；

2.5协助制定科室服务满意度调查表；

2.6负责办公室文件收发及文件处理整理和管理工作；

2.7每月初完成每位员工工资统计，完成院内领导及部门签字，及时发送劳务公司；

2.8起草办公室各种报告，完成院内领导及部门签字工作；

2.9负责完成办公室各种通知、会议、培训等相关事宜；

2.10负责办公室物质的领用及管理

2.11协助保洁、中央运送、护工负责人工作

2.12完成办公室负责人交办的其他工作。