2018年12月21日，运管部在老八教316教室开展了部门小讲课活动。运营管理部肖晗曦给大家讲解了题为《医院运营管理部指标体系》的专题分享，内容包括医院运营管理指标体系、医院运营管理指标体系数据来源和医院运营管理指标体系作用三个版块。课上，肖老师给大家介绍了综合医院常见运营指标体系，重点给大家解释次均费用、平均住院日、材料费占比和药占比几项指标的计算公式和指标内涵。最后，肖老师介绍了如何运用指标体系对科室医疗组运营情况进行分析。

通过本次课程的学习，大家初步了解了医院的质效评价体系，也明白了及时对医院运营指标进行分析的重要性。