2024年6月28日下午，为进一步提升临床医务人员在紧急抢救中的病历书写质量和医患沟通能力，2024年护理部第二季度护理查房会议在我院锦江院区后勤综合楼4楼2会议室举行，医务部邹虎副部长受邀做分享。此次分享旨在同我院全体护士长共同探讨如何在紧张忙碌的抢救工作中确保病历的准确性和医患交流的顺畅性。

       邹虎副部长在分享中首先强调了抢救病历的重要性，抢救病历不仅是患者治疗过程的重要记录，更是医疗质量评估、医疗纠纷处理以及医学研究的重要依据。因此，规范、准确、及时的病历书写对于保障患者权益、提高医疗质量具有重要意义。

       其次是关于抢救中护理沟通的要点，从医患沟通技巧进行了深入探讨。在紧急抢救中，医患沟通尤为重要。护理人员应倾听患者和家属的诉求，用通俗易懂的语言解释病情和治疗方案，增强患者的信任感和配合度。同时，在沟通中要注意保护患者隐私，尊重患者知情权。

       最后邹虎副部长结合实际发生案例及相关法律为诸位临床护士长上了印象深刻的一堂课。在问答环节，与护理人员分享突发情况的应对手段，及防范措施。

       此次培训系医务部医患沟通办公室“话”解系列专题活动之一，今后将继续推出其他形式的活动，持续提升我院妇幼健康服务诊疗水平，为患者提供更加安全、高效、温馨的医疗服务，为妇女儿童健康做出更多的贡献。