2016年4月26日星期二8:00，张林院长带领王红静副书记、郄明蓉副院长、院长助理尹如铁、院长助理后勤管理部主任喻咏红及医务部、门诊部、信息部、院办负责人召开关于门诊标识、流程等相关问题现场办公会。

在会上通报了标识工作情况。目前，一期标识主要完成了门诊、急诊、医学检验等楼群外墙标识，门诊主要通道和楼群关联交叉通道指引，门牌、各窗口单位标识，门诊入口外总平面标识和360度立体指引等。二期重点是在一期基础上进一步细化流程指引，完成宣传导医设置、反向流程指引、病人隐私保护、配合院感优化导医流程等。

重点关注并明确规定不能擅自张贴区域；禁烟、消防、防滑、防盗、逃生路线等告知统一规划张贴；明确规定门诊各功能区标识的内容应与提供服务的内容和患者主要关心、迫切需要知晓的内容一致；板房的标识制作简单明了；做好儿科预检分诊台标识；门诊一楼大厅和二楼设综合咨询台；工会小卖部迁移异地，扩大门诊空间；门诊扶梯通向二楼儿保科正对的玻璃墙应整体设计；门诊大厅正大门右侧自助机分隔；门诊四楼板房拆除，扩大等候检查和窗口服务空间、保持窗口通风效果；门诊三楼设标本集中接收窗口（病理、检验标本）；儿科门诊后院、放射靠检验通道梯子整治，保证病人通行安全；PICU靠产科门诊通道仅做送病人通道，探视改在靠楼外的露天通道，并做适当改进；门诊正大门左侧花台应重新整理等十六项具体内容，并落实到相关部门。（供稿聂敦凤，王海英，摄影王海英）