信息管理部 部门动态详细

四川大学华西第二医院开通入院中心服务

为方便患者办理入院手续,减少排队等候时间,在医院领导的大力支持下,由信息管理部自主研发,入院中心、规划财务部、护理部等科室的协助下,医院入院中心全流程于4月2日上线运行。

我院每年有近7万名的患者办理入院,平均每天有200多名患者排队在我院入院处的窗口办理入院手续。由于办理入院手续的患者较多,入院处的地方较狭窄,造成通道拥堵;医院床位资源没有统一管理,未得到合理分配;同时,入院处工作人员须将纸质版的入院登记表录入系统,使得入院工作效率低下。

为解决这些问题,由信息管理部牵头,多次与入院中心、规划财务部,产科,儿科等科室沟通协调,在我院HIS系统中研发了入院中心系统,分别与门诊住院证系统、入院登记系统、微信企业号,自助机对接,实现了患者在微信、自助机、窗口三种方式进行住院登记,登记完成以后患者信息自动进入入院中心排队系统,由入院中心负责人员统一安排入院,患者无需在医院等待办理入院。入院中心系统有效的解决了患者排队办理入院手续的情况,减少了患者在各部门来回奔波的问题,提升了患者的满意度。(撰稿:杜亚东 邓薇 摄影:黄晟)







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