在医院各级领导的大力支持下,分娩咨询门诊、伤口护理门诊、妇科术后康复咨询门诊等护理咨询门诊近期及将开诊,为规范和提高护理门诊咨询质量,护理部特邀请门诊部朱惠科护士长,儿科门诊康冰瑶护士长,妇产科门诊刘芯如护士长对上护理咨询门诊的老师进行培训,培训于2019年5月13日16:00—17:30在华西院区举行,共计40余人参加此次培训。
培训开始,朱惠老师讲解门诊管理基相关要求。从工作量,工作纪律,电子病历基本要求,医疗质量与要求,医德行风建设等五个方面具体讲解出诊基本要求。随后,康冰瑶老师就如何缓解医患矛盾提供了有效的方法和措施。接着,刘芯如老师在培训中指出护理开诊存在的风险以及如何化解和防范。同时,重视和加强医德医风的建设。培训最后,黄燕老师对培训做出总结,再次强调出诊纪律,风险预防,医德医风建设,以及电子病历书写规范等重要方面。
通过此次培训,规范了开展护理门诊咨询的基本要求,提升参加护理门诊咨询老师的基本素养,为患者提供优质的护理门诊咨询服务。