为了加强社会的监督，促进医院行业作风建设，8月31日，由医院纠风办公室牵头，信息管理部提供技术支持，两部门合力打造的我院微信“纠风直通车”正式开通。自此，患者或家属可以通过微信反映就医过程中遇到的好人好事、存在的问题，以及意见和建议，帮助医院改进工作中的不足，着力解决患者反映强烈的突出问题，进一步优化服务流程，改善服务质量，提升服务水平，树立医院的良好形象。

微信“纠风直通车”开通后，将为我院患者及家属搭建全天候、高速度、电子化平台，对我院服务水平的提升将起到积极的促进作用。（供稿：李永莲，李亚梅）