为更好的提高患者诊前、诊中、诊后的就医体验，2019年6月5日，在病员中心随访团队的努力下，电话随访工作正式在云随访系统上实现一键呼出，通话全程录音。

截止2019年6月12日已试行一周时间，新增功能运行良好。不仅节约了随访工作人员大量时间，还为工作人员提供了职业保护，使所有工作通话有据可依，进一步完善了云随访体系，为实现全面、高品质的一体化医疗服务体系增添助力。

病员中心随访团队将继续推进云随访系统建设，为患者提供更加优质、便捷的服务。