视频中心先进典型详细

冬日暖阳,温情相伴

2021年10月28日上午,锦江院区入院中心窗口迎来了两位泪眼婆娑的女士,工作人员了解到是妇科肿瘤放化疗病房已故患者李奶奶的女儿们。家属动情的讲述,老人家去世时最大的心愿就是制作一面锦旗送给入院中心,一定要感谢全体工作人员。

据悉,李奶奶今年81岁,生前确诊了卵巢高级别浆液性腺癌,2018年4月开始在我院妇科肿瘤放化疗科接受化疗。家属告知由于化疗周期长,需反复多次入院治疗,李奶奶在等待化疗入院期间,每一次来窗口时,窗口的工作人员都仔细认真记录李奶奶的化疗专科信息,李奶奶也时常拨打入院中心化疗咨询热线咨询入院相关问题,入院中心工作人员始终耐心、细致地回答老人家的问题,在办理入院时,入院中心工作人员也会详细指导老人家办理入院手续流程,在此期间,入院中心工作人员如亲人一般,让老人在长期的治疗中倍感温暖。

家属在转赠锦旗时,深情表达了对入院中心的感谢。锦旗上短短的八个字“情系患者,服务一流”,不仅表达了李奶奶的感谢之情,还诠释了老人家对入院中心工作人员认真工作,热情服务的高度评价。这面锦旗既是对入院中心工作的肯定和认可,又是鼓励和鞭策,这一份厚重的“礼物”,承载了深深的医患情,彰显了医患之间的信任与和谐。入院中心将继续践行“全心全意为妇女儿童健康服务”的宗旨,以人为本,不忘初心。认真对待每一名等待入院的患者,立志践行做“有温度”的医务工作者。

以上相关人物均为化名