2025年7月14日上午，牛晓宇副院长带领医务部、护理部、门诊部、病案管理部、运营管理与评价部、医保部等相关职能部门赴耳鼻咽喉头颈外科开展现场调研，并与科室管理小组和一线医务人员进行了充分沟通与交流。

       首先，牛晓宇指出本轮新建专科调研的目的是围绕医院集团化发展部署，听取科室关于集团化医疗的工作意见和建议。而后，各部门就医疗管理重点事项和科室运营情况与科室进行沟通，针对科室会前提出的需求逐一回复，并就重点问题开展讨论。牛晓宇强调，科室要持续深化医疗质量与安全管理，将行业规范标准及典型问题案例融入日常业务学习中，同时加强科室不良事件监管及上报。最后调研组与科室一线医务人员就集团化医疗背景下科室业务布局、流程设计及工作设想进行了充分交流，了解科室在集团化发展中的迫切需求，并形成待完善解决事项清单，会后由相关部门和科室予以积极落实。

       未来，我院将坚持“以患者为中心”的服务宗旨，整合优势专科医疗资源，打造“大专科”“小综合”医疗服务体系，通过集团化医疗服务模式创新和流程再造，为广大妇女儿童提供多元化、高水平的医疗保健服务。