为进一步规范医院行政总值班工作,增强总值班人员的责任意识和应急处置能力,保证医院各项工作在非工作时间的有效运转,2023年9月20日,医院对入职三年以内已参加和即将参加行政总值班的机关后勤各部门的一百余名相关人员开展了专题培训。
院长助理、院办主任王学东,医务部副部长张彦、医务部副部长邹虎、法务部副部长张少毅、感染管理部李亚茹、病案管理部帅欣雨、后勤管理部副部长青丽和安全保卫部副部长关艾分别对总值班管理相关政策及注意事项、医务相关重点工作、总值班医疗投诉接待与处理、医院感染防控应急处理流程、病历复制及封存流程、后勤常见问题处理和安全保卫常见问题处置等内容进行专题讲解。
通过此次培训,参训人员进一步熟悉了工作流程,提升了处置各类突发事件和复杂情况的应急能力,对于保障医院值班安全,提高医院服务能力和管理水平起到了积极的促进作用。