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“H”型经济管理模式推进年系列之三:信息助力后台审核,医保服务高效便捷

随着我国“广覆盖、保基本、可持续”社会保障网络的建成,基本实现全民享有基本医疗保险,医保成为广大参保群众的“医”靠,也给医院医保管理服务工作提出新的更高的要求。

我院继2020年成为全省首家开通新生儿医保一站式结算服务的医院后,为进一步提高医保业务办理效率、优化面向患者及家属的出院办理服务体验,医保部于2022年3月提出以强服务为目标、以信息化手段为载体的“便捷化医保服务”专项工作,旨在让信息跑路、予患者方便,持续丰富具有我院特色的“H”型经济管理模式内涵,提升参保患者及家属对医院医保服务的满意度和获得感。

便捷化医保服务专项工作尽量简化医保患者出院办理流程、免除不必要的排队等待,将与信息管理部规划财务部、临床科室以及HIS服务商共同磋商,通过信息化手段逐步实现住院患者后台医保审核,以促进我院医保服务提质增效。


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