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上线前操作培训不马虎, 医保服务不间断

为使医保经办人员进一步熟悉国家医保信息平台的操作,确保全省医保一体化大数据平台上线后各项工作有序开展,医保部于2021年11月29日组织全体员工开展新平台上线业务操作培训会。

会议传达了省、市医保局关于抓紧做实全省医保一体化大数据平台上线相关准备工作的指示精神,要求工作人员对可能发生的情况有事前预测,发生时能够快速反应,迅速开展相应风险处置预案,避免事态扩大和变性。医保部刘意老师对门诊慢病认定及绑卡具体操作流程作了详细演示,还强调关键细节,确保所有工作人员能够尽快熟悉和掌握新系统的使用。

2021年11月30日,全市正式上线运行四川省医疗保障一体化大数据平台。虽然医保审核和门特窗口堆积了大量停机期间的待办患者,但医保审核人员有条不紊地为患者群众办理医保及慢性病业务,保证了医保窗口工作的正常有序运行。

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