华西第二医院
为了进一步推进我院“三好一满意”活动的开展，按照卫生厅的要求，医院于2012年5月28日上午在西部妇幼医学研究院召开了“三好一满意”活动自查工作布置会。院领导、医技科室主任，以及相关职能部门的负责人参加了会议，会议由党委书记王素霞主持。
王素霞书记对卫生部下发的《全国医疗卫生系统“三好一满意”活动督导检查工作方案》进行了传达，阐述了具体量化指标及要求，指出督查工作将从以下五个方面进行。一是检查医院部署推进“三好一满意”活动的整体情况；二是检查服务态度、服务流程和服务水平，落实“服务好”情况；三是检查服务态度、服务流程和服务水平，落实“服务好”情况；四是检查质量管理、诊疗行为和医疗质量，落实“质量好”情况；五是检查医德医风建设和行业纪律建设，落实“医德好”情况；六是检查开展行风评议和主动接受社会监督，落实“群众满意”情况。王书记指出，各科室和职能部门认真做好自查工作，通过自查，总结工作中的经验和亮点，找出存在的问题，提出整改措施。没有制度的马上建立，制度有不完善的应进行完善，需多部门协作共同完成的，由分管院领导牵头，一同完成相关工作，部门之间不能相互推诿。大家要把这次“三好一满意”的自查工作与三甲医院复评和创百家优质医院很好地结合起来，认真做好每一项工作，并于6月5日前完成自查及整改工作。各部门要以此为契机，根据卫生部的管理规定，加强管理，把工作做扎实，进一步提高管理能力和水平。作为部门主任要尽心尽责，敬畏自己的岗位，把工作出色完成好。特别强调“两办”要做好协调服务工作。
郄明蓉副院长对三甲复审相关工作进行了部署。刘瀚旻副院长传达了三甲复审对信息管理的相关要求。医务部郭文俊主任对医院等级复审的重要意义做了介绍。
最后，母得志院长作了总结发言。母院长强调今年工作任务重。一是迎接三甲复审；二是深入开展医疗质量万里行活动；三是迎接“三好一满意”的督导检查；四是迎接抗菌药物专项检查；五是迎接教育部重点实验室的复评；六是新院区建设。各部门要高度重视，统筹安排，精读各项检查标准，对照标准进行自查自纠。医务部要在各科自查的基础上，做好迎接三甲复审的针对性培训工作。所有职能部门要牢固树立为临床一线服务的思想，全院通力合作，以优异的成绩迎接各项检查。( 李永莲)
