2012年12月20日，临床检验科召开了本年度的管理评审全科通报会。按ISO15189的要求，实验室必须每年对质量管理体系（包括人员、设备、试剂、信息系统、检测技术、医疗服务等要素）进行评审。管理评审是ISO15189的重要管理要素之一，也是每次现场评审时检查的重点。11月初，科室就部署了详细、周密的评审计划，保证评审过程有序、无一要素遗漏。按计划，评审结果定于今日进行全科通报。很荣幸地是，检验科邀请到郄明蓉副院长在百忙之中抽出时间来参加本次会议。

会议首先由科室质量负责人李丰益副主任发言，他总结了2012年中我科服务质量上的改进，尤其就如何更好地利用现有资源，进一步规范化地做好室内质控和室间质评提出了相关建议。内审员刘小娟对本年15项关键质量指标作了总结，各专业组组长对本年度的业务开展情况进行了评审总结。从汇报中可以看出个专业组2012年度较2011年标本量都有很大幅度的增加，即使在标本量大、仪器故障、检验科门急诊搬迁等情况下，依然圆满地完成了本年度的临床工作，并且取得了零投诉的好成绩。这一切与全科所有老师团结一心、共同努力息息相关。也与医院和科室领导的大力支持分不开。我科分管信息系统、教学、科研、物资、试剂、设备、生物安全和消防安全各方面的管理员也对今年的工作进行了汇报，并就如何合理地利用实验室资源、提高实验室信息系统(LIS)的效用、保障工作人员的生物和消防安全、提升工作人员、规培学员和实习同学的专业技能提出了科学可行的方案。

听完18位人员历经3个小时的发言后，郄院长充分肯定了检验科的成绩和发展，并鼓励所有员工再接再厉，取得更好的工作业绩。郄院长诚挚感人的话语，激励着我们每一位员工以科为家，以院为荣，更加勤勉地工作。最后，江咏梅主任对本次评审进行了总结。

回首过去，我们风雨与共，成绩斐然。展望未来，我们携手同行，再创辉煌。相信在未来的日子里，我科每位员工将会继续团结奋进，急患者所急，秉承科训“快速、准确、方便”中的理念，竭诚为来我院就诊治疗的每一位患者服务，为医院和社会做出更大的贡献！（供稿江咏梅、刘小娟、曾蓉，摄影段奕飞、常莉）