为进一步提高医院总值班人员的责任意识，加强非工作时间的医务、行政及突发事件的处理，保障临床医疗活动有效运转，10月12日，由院办牵头，医疗、后勤、保卫等相关职能部门协同开展了针对医院总值班人员的专题培训活动。张林院长及相关院领导参加会议，会议由院办主任兼院长助理伍金林主持。

       张林院长讲话并强调，加强总值班管理对保障医院安全，提升医院应急管理水平意义重大。他介绍了近期医院加强总值班管理的新举措，一是副院级领导、院长助理和两办主任参加二线值班并直接对院长和党委书记负责，加强工作协调和处置力度，提高工作效率和质量；二是全体行政职能部门负责人加入总值班一线值班，充实总值班力量，更好地服务临床一线工作；三是扩大总值班参与人员范围，让更多的行政人员参与和关心医院管理，调动其工作积极性。王红静副书记、刘瀚旻副院长、郄明蓉副院长和王晓东主席分别就安全保卫、信息安全、医疗质量和安全、后勤保障等各自分管的部门提出了工作希望和要求。

       医务部李春梅主任、医患沟通办胡怡苹主任、后勤管理部喻永红主任、保卫部周宇主任和院办聂敦凤副主任分别对医疗会诊管理、总值班常见医疗问题处理、后勤常见问题（水、电、气、电梯等）处理、安全保卫常见问题处置、总值班相关政策及注意事项等内容进行专题讲解。

       通过培训，进一步强化了大家对医院总值班工作意义和任务的认识，对沟通协调、分析问题和解决问题能力的提升，起到积极推动作用。

（撰稿杜东伟  摄影吴约成）