本着“一切以病人为中心”的护理服务理念，为患者提供专业化、人性化的护理服务，小儿外科护士付颖君带领规培学员黄驰、万虹和实习同学刘佳茜共同为一名术后卧床的患者提供床上头发清洁护理服务。

患者小唐，7岁，因“髋关节脱位”于小儿外科行“坐骨、髂骨、耻骨三联截骨术，髋关节脱位切开复位内固定术、石膏外固定术”等，术后予石膏固定下肢，需长期卧床休息。考虑到天气炎热，患儿头发长，出汗多，容易滋生细菌，不利于术后快速康复，护士付颖君便带着规培和实习同学一同为小唐洗头。黄驰负责洗头和按摩头部；万虹负责讲故事；付颖君关注小唐反应，及时询问是否有不舒服；最后由刘佳茜为小唐吹干头发。小唐深吸气闻着散发着花香味的发丝，脸上露出了幸福的笑容。家属竖起大拇指，连连称赞道:还是华西的护理好，华西的医护都是真心实意的为老百姓考虑，太感谢你们了……

小儿外科在日常工作中一点一滴深入落实优质护理服务，用最平凡的行动获得患者及家属的肯定，促进了医护患关系和谐发展，谱写了优质护理服务的新形象。