近日,小儿外科优质护理团队为一名颈部活动严重受限的患者实施了床上洗头护理服务,得到家属的高度赞扬。
小熙,2岁,因颈部脓肿手术治疗入住小儿外科病房,入住初期因为疾病的疼痛不适和对陌生病房的恐惧,常常哭泣不安,汗水与泪水浸湿了衣服和头发。主管护士付颖君和王丽将这一切看在眼里,拿来凳子、面盆,打好水,调好水温,将病人调整到舒适的位置,开始给小熙洗头。付颖君和王丽密切配合,一人用玩具安抚小熙情绪,一人小心翼翼的清洁头部每一缕发丝。整个洗头过程持续10分钟,但两名护士的汗水却浸湿了衣服。看到患儿洗完头发后变得清爽、精神,两名护士特别开心。她们说:“保持患儿头部清洁,可以预防临近伤口感染,能够为病人提供帮助,并获得病人的信任和依赖,我们也由衷感到开心。”
将病人的需求放在第一位,为患者提供人性化服务和温馨方便的就医环境,是儿外护理团队一贯的追求,儿外护理人正用实际行动践行优质护理服务理念。