1、出故障时保持冷静 若突然被困在电梯中,千万不要慌张,保持镇定,并且安慰其他受困者消除大家的慌乱心理。2、出故障电话求援 利用电梯内的电话或对讲机、个人手机等一切可能的求援工具求救。但切忌自行扳动电梯设备。医院应急电话:(028)85501362、(028)85501367、18908182005,院外:119。3、切忌频繁踢门拍门 若电梯内电话或对讲机,手机又失灵时,可拍门叫喊或脱下鞋子拍门敲打,发信号求救。如无人回应,需镇静等待,观察动静,不要不停呼喊,要保持体力,等待营救。