产科 科室动态详细

产科科室文化建设特色系列讲座之一:高效沟通与谈判技巧

2023年12月11日,产科成功举办了一场沟通技巧讲座。本次讲座旨在帮助医护提升沟通技巧,提高工作效率,构建良好的人际关系。

本次讲座的主讲嘉宾是来四川大学MBA《思辨与表达》课程特聘老师罗淼,他是一位在职场表达和商务沟通谈判经验丰富的专家。在讲座中,罗老师通过生动的案例和实用的技巧,深入浅出地讲解了如何进行有效沟通、解决沟通障碍以及提升沟通效率等方面的知识。

罗老师还分享了一些实用的沟通技巧,如聆听技巧、表达方式、肢体语言等,传授了一些在面对沟通障碍时的应对策略,如积极倾听、换位思考、明确表达等。这些技巧和策略对于在工作中解决沟通问题具有很强的指导意义。

最后,胡雅毅主任总结了本次活动,强调了沟通的重要性,指出:“学会提问快速提炼信息、聆听是沟通成功的关键、积极反馈引导话题走向,使我们可以更好地与医护、医患等各方进行交流,从而提升工作效率,实现个人和医院的共同发展。”

本次沟通技巧讲座的成功举办,不仅让医护收获了实用的沟通技巧,还让他们深刻认识到沟通对于医院工作中的重要性,获益匪浅。

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