随访中心 部门动态详细

厚德载物,“锡”从中来
——记病员中心李正锡老师

李正锡,女,汉族,四川遂宁人,2000年加入中国共产党,曾任儿童心血管科护士长,儿童心血管党支部组织委员。2018年调岗病员中心担任随访中心组长。

2018年7月,刚踏上工作岗位的我,在华西第二医院病员中心认识了李正锡老师。这位亦师亦母的长辈,日后成了我人生中不可多得的贵人。人如其名,“正”,刚正不阿,“锡”,明亮,恩惠、仁慈。

认真负责,真诚待人,廉洁从医

认真负责,竭尽全力是她对工作的态度。病员中心是2018年成立的新科室,一切从零开始,开局往往是困难的。新科室筹建必然要面对更多困难,随之而来的是更多责任与担当。建立和完善工作流程时,她深入每一个工作环节,一次又一次地与多部门沟通协调,兢兢业业对待每一个随访项目、每一个工作细节。

真诚待人,用心做事是她对患者的态度。一次午饭时间,其他患儿都在家长的百般呵护下享用着可口的饭菜,角落里的爷孙俩显得格外的安静。他们没有过多的言语交流,只是默默看着对方。经过一番了解,原来是刚收治的一名藏族患儿,爷爷不懂汉语,不仅给临床工作带来了极大难度,连基本生活照顾也存在严重问题。患儿口腔溃疡难以进食,拮据的爷爷没钱给他订餐。李老师得知后立即端来中午自己定好的饭菜,同时联系医院营养科,请求给予人道主义援助,为患儿提供清淡适宜的免费餐食。李老师总是设身处地站在患者和家属的角度考虑问题,即使遇到对临床工作不太理解的患者和家长,她也用一颗温暖的心“让患者及家属带着不满来,笑呵呵地走”。

廉洁从医,刚正不阿是她的人生价值观,她始终牢记自己不仅是一名医务工作者,更是一名共产党员。一天中午,一名外地患者因未挂到建卡号焦虑不安,找到李老师,急冲冲地拉开随身携带的手提包,将一沓百元钞票硬要塞给她。面对此情此景,李老师坚决拒绝,耐心讲解我院的预约挂号及产科建档流程和方法,告知急危重症转诊途径,在她的安慰下,患者逐渐平静。

倾世温暖,照亮他人

她是我们心中的一束光,不经意的举动给我们带来偌大的力量。还记得入职第一天,李老师领着我们熟悉工作环境,一路上给我们讲了好多华西二院的历史,华西坝上的故事;教导我们不要攀比,吃水不忘挖井人,要常怀一颗感恩之心。刚刚走出象牙塔的我们,最开始还不能独自承担岗位工作,每次事情有处理不妥之处,李老师总是耐心教导我们,不是一味批评责怪,让我们工作更加得心应手。过年过节排班时,总会先征求我们大家的意见,询问我们家里有没有困难。2020年春节突如其来的新冠疫情,李老师担心外地同事返岗路途的风险,主动提出来要替我们值班。

无论生活和工作中有什么纠结、困扰,找李老师聊聊成为了大家的习惯。李老师会用她的经历与智慧帮我们分析,给出建设性意见,共情共鸣、让人豁然开朗。这位超级宇宙暖妈,遇到事情总是第一时间保护我们,她总说“在医院,说我们科室不好,我会不高兴;走出医院,说我们华西第二医院不好,我会不高兴;走出国门,说我们国家不好,我会不高兴。”我们的每次成长,她都在我们身边,渴望着有一天我们也像她一样成长为参天大树,予他人一片清凉。

    时光荏苒,作为一名有22年党龄的老党员,用实际行动诠释生命之光,传递红色基因,赓续华西文化,谱写华西精神,孕育着奋斗和坚持,滋养着情怀。即使没有惊天动地的壮举,也能在平凡的工作和生活中,默默奉献自己的力量,走到哪里都可以照亮前方。


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