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四川大学华西第二医院举行2012年暑期干部培训会

7月21日—7月22日,华西第二医院2012年暑期干部培训会在华西第二医院西部妇幼医学研究院举行,本次培训的主题是“强化医院管理  提升服务水平  促进医院科学发展”,医院党政领导、全院科级干部以及副高级以上专家200余人参加了培训。

此次培训由医院党委王素霞书记主持,培训分为大会专题报告、分组讨论和总结三个部分组成。卫生部医管司孙阳副司长作了题为《医疗管理的几点体会》的报告;华西第二医院母得志院长作了题为《强化医院管理  提升服务水平  促进医院科学发展》的报告;卫生部医管司评价处兼运行处刘勇处长作了题为《医院如何准备等级医院评审与优质医院创建工作》的报告;华西医院神内科主任周东教授和我院药学部主任张伶俐教授作了科室管理和学科建设方面的经验交流;各小组围绕本次培训会的主题以及学科发展展开了激烈的讨论,提出了许多有利于科室和医院发展的宝贵意见和建议。

卫生部医管司孙阳副司长在培训会上结合自己临床实践和管理工作中的经验从医疗质量、病人安全两个方面做了全面深刻的讲解。孙司长在报告中指出医疗质量的核心价值是患者满意。患者满意是医务工作者的责任和追求,医疗质量没有最好,只有更好。尤其在保障病人安全方面是医疗工作的根本,必须强化医疗质量管理。孙司长指出抓好医疗质量管理,与医院的核心价值观、文化沉淀有关,每一位员工都不能违背医院质量方针和医院核心价值观,必须牢固树立“以病人为中心”的核心理念,病人的安全要“小题大做”。孙司长最后强调医疗管理要体现“以人为本,以患为利,见微知著,防患未然”的理念。孙司长要求把提高医疗质量和保障病人安全上升到文化建设高度,并固化成员工的行为准则,转化为全院医务工作者的自觉行为。

母得志院长在报告中对2012年医院上半年工作进行了简要总结,并对今年下半年工作进行了全面的部署和安排。在总结中母院长从以文化建设推动医院发展;以学科建设引领医院发展;医疗立院;教学与人才培养;科技强院;坚持医院的公益性;推进民主化管理;医院获得荣誉;领导的关怀;职工温暖工程;锦江院区建设进展等方面进行了总结。同时,从加强医院、科室文化建设;推动医院管理创新;保障医院安全,提高医疗质量;大力推行学科发展;坚持医疗立院,积极推进临床路径和临床医疗新技术开发;加大医院信息化建设的力度;坚持教学兴院,立足本科教育,以研究生培养为重点,抓好留学生教育,积极申报教学成果奖;坚持科研强院,加大对临床科研的扶持,整合学科发展;积极推进锦江院区建设工作等方面进行了详细部署。

卫生部医管司评价处、运行处刘勇处长在《医院如何准备等级医院评审与优质医院创建工作》的报告中,就医院如何准备等级医院的评审和优质医院创建从三个方面进行了阐述。一是等级医院评审工作的历史、现状、未来;二是优质医院创建是医改第二主战场;三是医院在评审工作中应注意的几个问题。刘处长讲到新的等级医院的评审要注重医院内涵建设,注重以病人为中心,经过医院自评改进,梳理成自评报告,体现在计划、执行、检查、处理等四个环节。评审的特点在于标准化、信息化、规范化、评审方法是以疾病诊断相关分组统计方法、全样本分析;病人进行追踪等更规范的评审方式。他还讲到创建优质医院的工作安排和评审流程。华西第二医院是全国知名医院,医院要高度重视,上下要统一思想,形成合力,将以人为本的理念真正落实。

华西医院神经内科主任周东教授和我院药学部主任张伶俐教授根据自己临床实践和管理工作经验,分别作了题为《强化科室管理,促进学科发展》和《以制度促建设,以文化就发展》的经验交流。

随后,参加培训会的各个小组就培训主题强化医院管理,提升服务水平,促进医院科学发展以及各学科发展等大家共同关心的问题进行分组讨论,各位院领导分别参加了四个小组讨论。22日上午,产科教研室赵霞主任、儿科教研室万朝敏副主任、医技组杨太珠主任,行政组伍金林主任分别代表各小组对讨论结果进行汇报,他们一致认为医院应加强文化建设,树立正气、爱岗敬业,凝聚人心,办节约型医院,加强精细化管理,管理出效益。

最后,医院党委王素霞书记在总结中讲到,这次培训内容丰富,感谢卫生部医管司的领导莅临我院指导工作,精细讲解了医疗管理、等级医院的评审标准,为我们今后的信息化建设指明了方向。医院各科室要认真领会培训会精神,认真准备等级评审、创建优质医院的资料,认真做好自评工作。进一步加强科室管理,促进学科发展。王书记指出虽然我们取得显著成绩,但是我们面临的困难、问题还是比较多,我们要认真梳理,加强精细化的管理,通过全院职工的共同努力,构建一个和谐、稳定、安全、积极向上的医院氛围,将医院的明天建设的更好而努力奋斗。

为了广泛听取参会人员对本次暑期干部培训的意见和建议,利于今后更好地提高暑期干部培训的效果。会务组就此次干部培训进行了现场问卷调查,对大会各报告的满意度达98.7%,对会务组服务的满意度为99.4%,对干部培训总满意度为99.3%,对今后的培训提出了建设性的意见和建议31条。培训取得了圆满成功(供稿张文琴、王海英)