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多一分陪伴,多一份温暖
——妇产科ICU开创一日双探视先例

ICU是一个特殊的病房,这里是全院危重病人的集中地,能为病人提供全天候24小时不间断的持续监护和治疗,正因为如此,全国各地的ICU,几乎都只能安排家属每天一次的探视,以最大限度减少对日常诊疗工作的干扰。

然而,家属如何放得下自己的亲人爱人?经常是在门外徘徊,望着紧闭的大门,久久不愿离去,每当大门打开,都情不自禁的向内张望,心中充满了对病人的无尽担忧。产科ICU里病人大多处于清醒状态,做为女性,身患重病,对家人爱人的陪伴又是多么的渴望。

我们自己工作方便还是病人、家属满意?我们不禁要问自己,对病人和家属,我们怎么才能做得更好?

是不是可以“增加探视次数”呢?这样满足了病人需要家属陪伴,家属希望陪伴病人的需求,但探视次数的增加有可能会干扰治疗和护理,如何权衡,也是让产科ICU医护人员绞尽了脑汁。我们制作了专门的《探视时间》调查表,对是否需要增加探视次数这一问题进行调查,家属对于增加探视次数的需求极为强烈。

怎么做?

通过对家属反馈意见的分析,ICU科室管理小组和全科医护反复讨论,重新对上午的临床工作进行了调整,硬是挤出了半个小时安排探视。

一位76岁的婆婆,入ICU时还没有进行探视制度的改变,下午16点与家属匆匆一面相见之后便很是念叨,三言两语离不开子女丈夫,第2天上午就出现情绪烦躁、不配合的情况,就在这一天,我们施行新的一日双探视制度,在上午增加了一次探视,哪怕只是短短的半个小时,婆婆咧开缺了牙齿的嘴开心的笑着,对我们竖起了大拇指。

病人和家属的需求就是我们努力的目标,改善医疗服务行,让ICU变得更有温度!