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我院开通住院快捷结算服务

发布时间:2018-04-12 14:22:07本文由 华西第二医院-信息管理部 发布编辑:邓薇、何毅浏览:191

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我院每年出院患者六万多人,平均每天办理200名患者的出院手续,加之出院结算手续较为繁琐,患者需要等待的时间较长,急需利用信息化的手段来优化流程,提高效率,改善患者就医体验。

2018年3月7日,在医院领导的高度重视下,各相关科室的通力合作,信息管理部自主开发的住院快捷结算功能上线运行。当住院患者申请登记了快捷结算服务后,医生会为患者办理预出院,护士提前整理患者的费用、办理结算,患者只需在病区床旁通过自助机或微信服务号自助办理完结算手续,即可直接到出院处打印发票。

为了保证住院快捷结算服务的正常运行,上线前信息管理部工作人员到医院临床各科室进行多次培训,上线后,住院快捷结算服务运行平稳,简化了出院的流程,分流了部分窗口排队的患者,有效的缩短了就诊等候时间极大的方便了住院患者,受到一致好评。(撰稿:邓薇 杜亚东  摄影:黄晟)